Content quảng cáo nói đúng giọng của bạn

Copywriting là viết để người đọc làm một việc: đặt phòng, xin báo giá, mua sản phẩm hay để lại số điện thoại. Content quảng cáo tốt rõ ràng trước, hay sau. Nó nói với một người đọc, trả lời câu hỏi theo đúng thứ tự họ đặt ra, và làm cho bước tiếp theo thật dễ.

Copywriting khác content marketing ở mục tiêu. Copywriting mời người đọc hành động ngay. Content marketing cung cấp thông tin và xây dựng niềm tin theo thời gian, như bài blog và cẩm nang. Phần lớn doanh nghiệp cần cả hai.

• Nội dung website: trang chủ, trang dịch vụ, trang giới thiệu và landing page, kèm tiêu đề và lời kêu gọi hành động.
• Mạng xã hội: caption cho fanpage, Instagram và TikTok, tin nhắn Zalo Official Account và kịch bản video ngắn.
• Brochure và ấn phẩm in: brochure bán hàng, thực đơn, sổ thông tin trong phòng và biển chỉ dẫn.
• Quảng cáo: Google Ads và quảng cáo Facebook, TikTok, với tiêu đề ở mọi độ dài nền tảng yêu cầu.
• Email: bản tin, chuỗi email chào mừng và ưu đãi cho khách cũ.
• Mô tả sản phẩm và phòng: cho website, Shopee, Lazada, booking engine và các trang OTA.

Một bản dịch có thể đúng mà vẫn không thuyết phục. Mỗi thị trường có cách lịch sự riêng, nhịp văn riêng và từ khóa tìm kiếm riêng. Khách Việt tìm “khách sạn gần phố cổ Hội An có hồ bơi”, còn khách nước ngoài có thể tìm “boutique hotel Hoi An old town”. Người đọc Hà Lan tin vào lối nói tiết chế hơn là lời hứa lớn. Người đọc Ả Rập Xê Út mong đợi tiếng Ả Rập hiện đại và chỉn chu.

Vì vậy mỗi phiên bản ngôn ngữ bắt đầu từ cùng một brief và do người viết thành thạo thị trường đó thực hiện. Thông tin giữ nguyên; câu chữ phù hợp với người đọc.

AI lo khối lượng, con người lo suy nghĩ. AI agent thu thập tài liệu, gợi ý dàn ý, viết bản nháp đầu và kiểm tra tính nhất quán. Người viết của chúng tôi chọn góc tiếp cận, viết lại mọi bản nháp theo giọng của bạn, kiểm tra từng dữ kiện và duyệt bản cuối.

Bạn nhận nhiều nội dung hơn, sớm hơn, mà không có những câu chữ rỗng thường thấy ở bài AI chưa qua biên tập. Chúng tôi viết thêm về chủ đề này trong bài vì sao sản xuất thêm nội dung AI không giúp bạn thắng (tiếng Anh).

• Một người đọc, một mục tiêu cho mỗi trang. Biết bạn đang nói với ai và muốn họ làm gì.
• Câu trả lời trước. Câu đầu tiên nói người đọc nhận được gì, rồi mới giải thích.
• Cụ thể hơn là bay bổng. Con số, tên riêng và dữ kiện thuyết phục; những lời tự khen chung chung thì không.
• Dùng từ của khách hàng. Viết theo cách khách nói và tìm kiếm, không theo thuật ngữ trong ngành.
• Một bước tiếp theo rõ ràng. Mỗi trang kết thúc bằng hành động bạn muốn.

Một giọng văn nhất quán gắn kết tất cả. Nếu bạn muốn xác định giọng văn trước, bài xây dựng giọng thương hiệu trong bảy bước (tiếng Anh) là điểm khởi đầu tốt, hoặc chúng tôi có thể cùng bạn xây dựng trong dự án nhận diện thương hiệu.

Câu chữ và hình ảnh bán hàng hiệu quả hơn khi được lên kế hoạch cùng nhau. Một tiêu đề cần khoảng trống trong ảnh, và một caption cần một bức ảnh đáng để mô tả. Vì vậy chúng tôi lên kế hoạch content và chụp ảnh quảng cáo trong cùng một kế hoạch sản xuất nội dung.

Với bài viết và cẩm nang trả lời những gì khách tìm trên Google, xem viết bài chuẩn SEO.